Envíos y Reposiciones

Políticas de envíos

Los pedidos serán procesados y enviados al siguiente día hábil de haber sido realizada la compra. Para entregas en Bogotá, el tiempo de entrega será de 1-2 días hábiles, a partir de la compra. Los envíos a otras ciudades, serán entregados a los 2-3 días hábiles de la compra.

Si para recibir la mercancía son necesarias instrucciones especiales, por favor háznoslas saber, para poderte ofrecer el mejor servicio posible.

Reposición de mercancía

Mercancía dañada por el envío

Si la mercancía te llegó averiada/rota, por favor ponte en contacto con nosotros, envíanos fotos/videos y te enviaremos los productos correspondientes en reposición.

Mercancía perdida

Si tu pedido no llegó, por favor ponte en contacto con nosotros. Puedes escribirnos al correo: info@sodasflora.com y solucionaremos el problema lo antes posible.

Para FLORA los más importante es tu satisfacción.